Sözleşmeler

Sözleşmeler

1. Koşullar & Politikalar

Lütfen sitemizi kullanmadan önce bu ‘site kullanım şartları’nı dikkatlice okuyunuz. Bu alışveriş sitesini kullanan ve alışveriş yapan müşterilerimiz aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır:

Sitemizdeki web sayfaları ve tüm bağlantılı sayfalar (‘site’) www.grandeloboost.com adresindeki GRAND firmasının (Firma) malıdır ve onun tarafından işletilir. Sizler (‘Kullanıcı’) sitede sunulan tüm hizmetleri kullanırken aşağıdaki şartlara tabi olduğunuzu, bu sözleşmeyi okuduğunuzu, anladığınızı ve şartlarla bağlı olduğunuzu kabul etmiş sayılırsınız.

SORUMLULUKLAR

  • Grandeloboost sitesi, fiyatlar ve sunulan ürün ve hizmetler üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
  • Grandeloboost sitesi, teknik arızalar dışında hizmetlerin sağlanacağını taahhüt eder.
  • Kullanıcı, sitede tersine mühendislik yapmayacağını kabul eder.
  • Kullanıcı, genel ahlaka ve yasalara aykırı içerik üretmeyeceğini kabul eder. Aksi takdirde oluşacak zararlardan sorumludur.
  • Üyeler arasındaki ilişkiler kendi sorumluluklarındadır.
  • Grand Eloboost’a giriş yapan veya üye olan tüm kullanıcılar Kullanım Koşulları'nı okumuş ve kabul etmiş sayılır.
  • Grand Eloboost’a giriş yapan veya üye olan tüm kullanıcılar Gizlilik Politikası'nı okumuş ve kabul etmiş sayılır.

Fikri Mülkiyet Hakları

  • Site’deki tüm fikri mülkiyet hakları site sahibine aittir ve koruma altındadır.
  • Site’deki bilgiler izinsiz çoğaltılamaz, yayınlanamaz, kopyalanamaz.

Gizli Bilgiler

  • Firma, kullanıcıların kişisel bilgilerini 3. kişilere açıklamayacaktır.
  • Kullanıcı, pazarlama faaliyetleri kapsamında bilgilerin paylaşılmasına muvafakat eder.
  • Gizli Bilgiler, resmi makamların talepleri doğrultusunda açıklanabilir.

Kayıt ve Güvenlik

  • Kullanıcı, site ve üçüncü taraf sitelerdeki hesap güvenliğinden sorumludur. Aksi halde oluşacak veri kayıplarından Firma sorumlu tutulamaz.

Mücbir Sebep

  • Tarafların kontrolünde olmayan mücbir sebeplerden dolayı yükümlülükler ifa edilemez hale gelirse, taraflar sorumlu değildir.

Sözleşmenin Bütünlüğü ve Uygulanabilirlik

  • Sözleşme şartlarından biri geçersiz hale gelirse, geri kalanı geçerliliğini korur.

Sözleşmede Yapılacak Değişiklikler

  • Firma, hizmetleri ve sözleşme şartlarını değiştirebilir. Değişiklikler sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

Tebligat

  • Taraflara gönderilecek bildirimler, belirlenen e-posta adresleri vasıtasıyla yapılacaktır. Adres değişikliği bildirilmezse, mevcut adres geçerli sayılır.

Delil Sözleşmesi

  • Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda, Taraflar’ın kayıtları delil olarak kabul edilir.

Faturalandırma

  • Hizmet Veren’in yükümlülükleri ve yasal evrak temini kendisinin sorumluluğundadır. Grand Eloboost, yalnızca komisyon gelirinin faturasını keser.

Uyuşmazlıkların Çözümü

  • Uyuşmazlıkların çözümünde Kayseri Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Bize Ulaşın

  • Bu Üyelik Sözleşmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bize ulaşın: Email: [email protected]

2. Gizlilik Sözleşmesi

İnternet sitemiz, çeşitli amaçlarla kişisel veriler ve oyun hesaplarının bilgilerini toplayabilir. Aşağıda, sitemizde toplanan tüm verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, ek olarak da bu verilerin nasıl korunduğu belirtişmiştir.

İnternet sitemiz www.grandeloboost.com’a üye olan, direkt olarak sitemiz üzerinden sipariş oluşturup ödeme yapan veya dolaylı yoldan sitemizdeki hizmetlerden satın alan her müşteri bizim tarafımızca düzenlenmiş olan aşağıdaki gizlilik politikasının tüm maddelerini eksiksiz bir biçimde başka bir uyarıya gerek duyulmadan okumuş ve kabul etmiş sayılır.

GRAND yönetimi, web sitesini ziyaret edenlerin gizliliğini korumayı ilke olarak benimsemiştir. Bu nedenle, işbu gizlilik beyanı (“Gizlilik Beyanı”), web sitemizi kullanırken kullanıcılara ilişkin ne tür bilgilerin GRAND tarafından alındığını, bunların nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Ayrıca işbu Gizlilik Beyanı çerçevesinde bu bilgilerin doğruluğunun sizin tarafınızdan nasıl denetlenebileceği ve istediğinizde GRAND’a başvurarak bu bilgilerin silinmesini nasıl sağlayabileceğiniz belirtilmektedir. Söz konusu bilgilerin, mevcut ve geçerli olan veri koruma düzenlemelerine uygun olarak işlenmesi ve kullanılması için gerekli olan her türlü işlem GRAND yönetimi tarafından yerine getirilecektir.

Kişisel Bilgilerin Toplanması, kullanımı ve işlenmesi

Belirli bir kişiye ait kullanılacak ve işlenecek bilgiler, yalnızca bu kişinin kendi istemiyle veri girmesi ya da bu hususta açıkça muvafakat vermesi halinde mümkündür. Veri girilmesi veya bu hususta açıkça muvafakat verilmesi, kişinin aşağıda belirtilen şartlar ile mutabık olduğunun göstergesidir.

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, sistem yönetimi, istatistik ve “back up” uygulamalarının gerektirdiği bazı bilgiler sunucularımızda otomatik olarak depolanacaktır. Bu verilerin arasında İnternet servis sağlayıcınızın ismi, bazı durumlarda IP adresiniz, web gezgini yazılımınızın versiyonu, erişim sağlanan bilgisayarın işletim sistemi, bize yönlendiren web sitesi, sitemizdeyken ziyaret ettiğiniz diğer siteler ve sitemizi bulmak için kullandığınız arama sözcükleri bulunmaktadır. Duruma bağlı olarak bu tür veriler, site ziyaretçisi hakkında bazı sonuçlar çıkarılmasını sağlar. Ancak hiçbir kişisel bilgi bu çerçevede kullanılmayacaktır. Bu tür kişiye özel veriler sadece anonimleştirilerek kullanılabilir. GRAND’ın bu verileri dışarıdan bir hizmet sağlayıcısına yönlendirmesi durumunda, verilerin, veri güvenliğine ilişkin mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde aktarılması için gerekli teknik ve organizasyonel işlemler gerçekleştirilecektir.

Kendi isteğinizle kişisel bilgilerinizin verilmesi halinde, GRAND, bu bilgileri yasada öngörülen veya ziyaretçinin muvafakat beyannamesinde belirtilen sınırlamalar dahilinde kullanacağını, işleme tabi tutulacağını veya aktarılacağını taahhüt eder. Söz konusu kişisel bilgilerinin üçüncü kişilere aktarımı, sadece adli ya da idari mercilerce öngörülmesi halinde söz konusu olacaktır.

İşbu Gizlilik Beyanı´na ilişkin olası değişiklikler bu sayfada yayımlanacaktır. Bu çerçevede, size ait hangi bilgilerin saklandığına ve bu bilgilerin nasıl kullanıldığına dair güncel olarak bilgi almanıza olanak sağlanacaktır.

Güvenlik

GRAND, bilgilerinizi güvenli biçimde saklamaktadır; dolayısıyla söz konusu bilgilerin herhangi bir kayba, suistimale ya da değişikliğe karşı korunması için gerekli tüm önlemleri almaktadır. GRAND’in gerekli hizmeti size ulaştırmak için bilgilerinize erişimi olan sözleşmesel ortakları, sözleşmesel yükümlülükleri çerçevesinde bu bilgileri gizli tutmak ve başka hiçbir amaçla kullanmamakla yükümlüdür. Bazı durumlarda kişisel bilgilerinizin GRAND’e bağlı şirketleriyle paylaşılması gerekecektir. Bu durumlarda da bilgileriniz gizli adledilecektir.

Çocuklara ait, kişiye dair bilgiler

GRAND sitesinin yetişkinler tarafından kullanılması öngörülmüş olup, GRAND sitesi çocuklara yönelik değildir. GRAND, 16 yaşından küçük çocuklara ilişkin bilgilerle ilgilenmemektedir. GRAND, söz konusu çocuklara, herhangi bir kişiye ait bilgileri göndermemeleri konusunda sitede uygun bir yerde açık yönlendirmelerde bulunacaktır. Ebeveynlerin ya da yasal velinin, gözetimleri altındaki çocukların herhangi bir kişiye ilişkin bilgileri GRAND’a ulaştırıldığına dair şüpheleri olması halinde, eğer söz konusu bilgilerin silinmesi isteniyorsa, aşağıdaki adresten (6. Maddeye bkz.) derhal bizle irtibata geçmelerini rica ederiz. Böyle bir durumda, söz konusu bilgiler hiç vakit kaybetmeden silinecektir.

Çerezler

Çerezleri web sitemizden daha iyi faydalanmanızı sağlamak için kullanıyoruz. Çerezler tarayıcınız tarafından bilgisayarınızda ve mobil cihazınızda geçici olarak saklanan küçük veri birimleri olup, web sitemizi daha iyi deneyimlemenizi sağlar. Çerezler hakkınızda kişisel bilgi içermez ve bireysel kullanıcıların kimliklerinin tespit edilmesi için kullanılamaz. Çerezler genellikle benzersiz bir tanımlayıcıya sahip olup, bu tanımlayıcı, cihazınızda saklanan anonim bir sayıdır (rastgele oluşturulur). Bazıları web sitesi oturumunuz bittiğinde sonlanırken bazıları da bilgisayarınızda daha uzun süre kalır.

Arzularınız ve sorularınız

Depolanan bilgiler, yasal veya sözleşmesel dosyalama süresi sona erdiğinde veya GRAND’ın artık gereksinimi kalmaması halinde GRAND tarafından silinecektir. Ancak, elbette siz istediğiniz zaman size ait bilgilerin silinmesini talep edebilirsiniz. Ayrıca gelecekte, istediğiniz zaman kişisel bilgilerinizin kullanım ya da işleme tabi tutulmasına dair muvakatinizi geri çekebilirsiniz. Bu tür durumlarda ya da kişisel bilgilerinize ait diğer tüm sorularınız konusunda elektronik posta yoluyla [email protected] üzerinden danışabilirsiniz. Size ait bilgilerin saklanıp ve bu bilgilerin kullanım alanlarına ilişkin sorularınız için bizimle yine aynı yöntemle temasa geçebilirsiniz. Dileklerinize anında yanıt vermek için elimizden gelen tüm çabayı göstereceğimizden emin olabilirsiniz.

3. Kullanım Sözleşmesi

Sitemizi kullanmaya başlamadan önce lütfen site kullanım şartlarımızı okuyunuz. İnternet sitemiz www.grandeloboost.com’a üye olan, direkt olarak sitemiz üzerinden sipariş oluşturup ödeme yapan veya dolaylı yoldan sitemizdeki hizmetlerden satın alan her müşteri bizim tarafımızca düzenlenmiş satış sözleşmesinin tüm maddelerini eksiksiz bir biçimde başka bir uyarıya gerek duyulmadan okumuş ve kabul etmiş sayılır.

1 - Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Satıcı tarafın, alıcı tarafa satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun-Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin kapsamaktadır.

2 – Taraflar

  • 2.1 – Satıcı Bilgileri: GRAND (www.grandeloboost.com) sitesinin yönetimidir. Bu maddeden itibaren kısaca SATICI olacak anılacaktır.
  • 2.2 – Hizmet Veren Bilgileri: GRAND tarafından hizmeti gerçekleştirmek ve sorunsuz teslim etmek için görevlendirilmiş kişidir yada kişilerdir. Bu maddeden itibaren BOOSTER olarak anılacaktır.
  • 2.3 – Alıcı Bilgileri: Müşteri olarak www.grandeloboost.com sitesine üye olarak veya dolaylı yoldan hizmet satın alan kişi. Üye olurken kullanılan kimlik bilgileri ve iletişim bilgileri esas alınır. Bu maddeden itibaren kısaca ALICI olarak anılacaktır.

3 – Sözleşme Konusu Hizmet Bilgileri

Hizmetin türü, varsa adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve siparişin verildikten itibaren tüm detaylarını içeren bilgilerden oluşmaktadır.

4 – Genel Hükümler

  • 4.1 Sorumluluk Reddi: Grand Eloboost (GRAND) olarak, oyun şirketleri ile hiçbir bağlantımız bulunmamaktadır. Oyun kuruluşları ile aranızda yaşanmış ya da yaşanacak sorunlar ile ilgili olarak GRAND sorumlu tutulamaz.
  • 4.2 Kullanıcı Sorumluluğu: ALICI, sitenin herhangi bir kısmında veya iletişim kanallarında genel ahlaka, adaba, kanuna aykırı, 3. kişileri rencide eden, haklarını zedeleyen, saldırgan, yanıltıcı, pornografik, kişilik haklarını ihlal eden, telif haklarına aykırı içerikler paylaşmayacağını kabul eder. Aksi halde oluşacak zarardan tamamen kendisi sorumludur ve GRAND yönetimi, bu kişilerin hesaplarını askıya alabilir veya sona erdirebilir. Yasal süreç başlatma hakkı saklıdır.
  • 4.3 Genel Güvenlik: ALICI, sitemize teslim ettiği şifre ve hesap bilgilerinin güvenliğinden kendisi sorumludur. Sitemizde işleme alınan ve bilgileri kullanıcı tarafından verilen bir hesapta işlem sonrasında oluşabilecek hiçbir sorundan sitemiz, firmamız ve GRAND yönetimi sorumlu tutulamaz.
  • 4.4 Bakiye Yönetimi: ALICI, site üzerinde üzerine yaptığı ödemeler sonucunda elde ettiği bakiyeyi yalnız hizmet satın almakta kullanabilir,herhangi bir çekim hak talep edemez.

5 – Fikri Mülkiyet ve Telif Hakları

Sitemizde bulunan işletme adı, ünvan, patent, logo, her türlü tasarım, marka içeriği bilgi ve tüm fikri mülkiyet hakları GRAND yönetimine aittir. Sitemizde bulunan ve yukarıda belirtilen bilgiler hiçbir koşulda kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve izinsiz sunulamaz.

6 – Sözleşmede Yapılabilecek Değişiklikler

GRAND yönetimi hem bu sözleşmenin herhangi bir maddesini, herhangi bir kısmını veya tamamını, hem de sunulan ürün ve hizmetler üzerinde bir beyana gerek duymadan değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

7 – İptal & İade Koşulları

  • 7.1 İşlemin İptali ve İadesi: Sitemiz üzerinden alınan ancak henüz başlanmamış tüm işlemlerde müşterinin siparişi iptal etme hakkı vardır. Bu durumda, işlem tutarı eksiksiz olarak müşteri hesap bakiyesine iade edilir. Ancak, başlanmış bir siparişin yarıda iptali istenirse, iade tutarı siparişin ilerleme durumuna göre belirlenir ve müşteri bu tutara itiraz edemez. Sitemizde yapılan tüm iade işlemleri, müşteri hesabına bakiye olarak geri eklenir.
  • 7.2 İşlemin Tamamlanma Süresi: Sitemizdeki sipariş oluşturma sayfalarında belirtilen işlem süreleri, önceki tecrübelerimize ve o anki işlem yoğunluğuna göre belirlenen tahmini değerlerdir. İşlem süresi aşıldığında müşteri herhangi bir hak talebinde bulunamaz.
  • 7.3 Ters İbraz: Sitemiz üzerinden kredi kartıyla yapılan alışverişlerde, işlem devam ederken veya tamamlandıktan sonra, ALICI'nın haksız şekilde ters ibraz açması veya ödemenin iptal edilmesini sağlaması durumunda, ALICI'nın hesabında oluşacak sorunlardan GRAND yönetimi ve sitemiz sorumlu değildir.

8 – Ara Hükümler

  • 8.1 LoL Elo Boost: League of Legends Elo Boost hizmetimizde BOOSTER eğer hesapta işlemi tamamlayabilmek için yeterli miktarda şampiyon bulunmadığını tespit ederse hesapta bulunan şampiyon açmak için gerekli olan Mavi Öz miktarını harcayabilir. ALICI bu durumun gerçekleşmesi halinde herhangi bir hak iddia edemez.
  • 8.2 Koridor Seçimi: Sitemizden veya dolaylı yoldan satın alınan özel koridor seçimli işlemlerde mümkün olduğunca o koridorda ve varsa belirlenen şampiyonlarla oynanarak işlem tamamlanır. Aksi durumlarda, örneğin; otomatik doldur maçı gelmesi durumunda, seçilen şampiyonların yasaklanması durumunda veya maçın mutlak olarak kazanılması gereken durumlarda BOOSTER farklı tercihler yapabilme yetkisine sahiptir. ALICI bu durumun gerçekleşmesi halinde herhangi bir hak iddia edemez.
  • 8.3 LoL ve Valorant Duo Boost: BOOSTER, işleme beraber girdiği ALICI’nın kasıtlı veya kasıtsız olması fark etmeksizin kötü veya işlemi tamamlayabilmek için yeterli seviyede oynayamadığına kanaat getirirse işlem Elo Boost sipariş türüne geçer. ALICI işlemi bu şekilde tamamlamamız konusunda sitemize zorluk çıkarırsa işlem iptal edilir.
  • 8.4.2 Duo Win Boost ve Duo Yerleştirme Maçları İşlemleri: Duo Win Boost ve Duo İlk 5 Maç (Yerleştirme Maçları) işlemlerinde garanti win sayısı yoktur, Booster sizinle oynarken maksimum performans göstererek maçları oynamaktadır. Ancak win alınamaması durumunda ekstra maç veya telafi maçı oynanmamaktadır.
  • 8.5 LoL Yerleştirme Maçları Tamamlanma Koşulu: Eğer yerleştirme maçları (İlk 5 maç) işleminizin bitiminde, veya işlemin bitiminden sonra telafi maçları oynanır iken hesabınız Elmas 4 kademesine ulaşır veya bu kademeyi geçer ise sipariş tamamlanmış kabul edilir.